特定商取引法表示
- 販売主
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ビーエヌクリーン専門店 ユーニード
- 所在地
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- 電話番号
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- メールアドレス
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- 販売責任者
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- 商品代金以外の必要料金
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ゆうパックで郵送いたします。ゆうパック代金引換をご利用の場合、送料のほかに代引き手数料がかかります。
表示価格はすべて税込み価格です。
- 商品代金の支払い時期
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■銀行振込・郵便振替の場合
注文日から6日以内にご入金ください。
※配達希望日を指定した場合、配達希望日より3日前にご入金ください。
■代金引換の場合
商品受取時に配達員にお支払いください。
■クレジットカード支払の場合
自動的に決算が行われるので、お客様が行う支払作業はありません。
■コンビニ支払の場合
指定コンビニにて支払期限内にお支払ください。
※配達希望日を指定した場合、配達希望日より3日前にコンビニでお支払ください。
- 注文方法
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ショッピングカートにて注文を受付けております。
※土日祝日は配送局が定休日ですので、土日祝日の発送は行っておりません。土日祝日明けの平日に発送となります。
- 商品引渡時期
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到着希望日を指定しない場合、多くの地域(約80%のエリア)は、発送日の翌日に品物が到着いたします。
※配達希望日時を指定の場合※
配達希望日時はあくまでも「お届け予定日」ですので、必ずお届けとなる日時ではございません。交通状況等によりお届けが遅れる場合もございます。ご了承の上、ご指定下さい。
<振込・振替でお支払いの場合>
入金確認後、3平日以内に発送予定となります。
<代金引換でお支払いの場合>
注文日から3平日以内に発送予定となります。
<クレジットカードでお支払いの場合>
注文日から3平日以内に発送予定となります。
<コンビニ支払の場合>
ご入金確認後、3平日以内に発送予定となります。
- お支払い方法
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銀行振込, 郵便振替, クレジットカード, PayPal, 代金引換
- 返品・交換について
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未開封の商品のみ返品可能とさせていただきます。
返品希望の場合、送料お客様負担で1週間以内に返品お願いいたします。
※返金の場合、返金希望先の口座をお知らせいただきます。
●返金先口座で銀行口座をご指定の場合、銀行振込手数料として300円をご負担いただきます。
●返金先口座でゆうちょ口座をご指定の場合、振替手数料として150円をご負担いただきます。
<銀行振込・郵便振替の場合>
支払いが済み、発送済みの場合、送料をご負担いただき返品していただきます。返品確認後、支払い金額から送料(代引の場合は代引手数料を含む)と銀行振込手数料もしくはゆうちょ振替手数料を減額した金額が返金額となります。
例)銀行振込で支払って返品後、返金の場合
(購入時支払い代金)-(かかった送料)-(返金振込・振替手数料)=(返金額)
<代金引換の場合>
発送済みで、代金引換にて支払った後、送料をご負担いただき返品していただきます。返品確認後、お支払い金額から送料(代引手数料を含む)と銀行振込手数料もしくはゆうちょ振替手数料を減額した金額が返金額となります。
例)代金引換で支払って返品後、返金の場合
(購入時支払い代金)-(かかった送料と代金引換手数料の合計)-(返金振込・振込手数料)=(返金額)
<クレジットカード・コンビニ決済の場合>
決済完了後、返金をご希望された場合、お支払い金額から送料とクレジット決済手数料と返金振込・振替手数料を減額した金額が返金額となります。
クレジットカード・コンピニ決済額の5%の金額がクレジット決済手数料となります。また、クレジット決済手数料が210円未満になる場合、最低クレジット決済手数料として210円が適応されます。
- 返品特約に関する重要事項
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【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・開封された商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス info@u-need.ocnk.net
お問い合わせフォーム https://u-need.ocnk.net/contact
- 問い合わせ・質問について
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お問い合わせフォームもしくはメールでお問い合わせください。
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